POLÍTICA DE COOKIES
Do que se trata?

Quando você visita nosso site, usamos algo chamado "cookies" - pequenos arquivos que são salvos em seu telefone ou computador. Eles nos ajudam a tornar sua experiência de reserva de hotel mais tranquila e a lembrar de coisas como o local para onde você deseja viajar.

Por que precisamos de cookies?

O negócio é o seguinte - os cookies nos ajudam a:

• Acompanhar suas pesquisas de hotéis para que você não tenha que começar tudo de novo

• Lembrar se você prefere preços em dólares ou euros

• Salvar suas informações de login para que você não precise se conectar constantemente

• Descobrir quais partes de nosso site funcionam bem e quais precisam de reparos

• Mostrar hotéis que achamos que você realmente vai gostar

• Garantir que seu pagamento seja feito com segurança quando você fizer a reserva

• Manter nosso site funcionando rapidamente, mesmo quando muitas pessoas estão pesquisando ao mesmo tempo

Os diferentes tipos de cookies que usamos

Os mais importantes

Esses são os cookies que mantêm nosso site funcionando. Sem eles, você basicamente não pode reservar nada:

• Sua sessão de reserva (para que sua reserva não desapareça)

• Segurança para proteger suas informações de cartão de crédito

• Funções básicas do site, como pesquisa e filtros

Os úteis

Estes tornam sua experiência melhor, mas não são absolutamente necessários:

• Lembrar-se de sua escolha de idioma

• Manter o controle dos hotéis que você visitou recentemente

• Suas configurações de pesquisa preferidas

• Se você está conectado à sua conta

Os inteligentes

Eles nos ajudam a entender o que está funcionando em nosso site:

• O Google Analytics rastreia coisas como as páginas que as pessoas mais visitam

• As ferramentas de mapeamento de calor nos mostram onde as pessoas clicam

• Relatórios de falhas nos ajudam a corrigir os erros mais rapidamente

Os de marketing

São usados para mostrar anúncios e ofertas relevantes:

• Pixels de publicidade do Facebook e do Google

• Rastreamento de campanhas de e-mail

• Cookies de programas de afiliados (quando alguém o indica para nós)

• Anúncios de retargeting para hotéis que você estava verificando

Por quanto tempo eles permanecem?

Alguns cookies desaparecem quando você fecha o navegador - esses são chamados de cookies de sessão. Outros permanecem por mais tempo (de um dia a alguns anos) para lembrar suas preferências entre as visitas.

Você está no controle

Não quer cookies? Não tem problema. Veja a seguir como gerenciá-los:

Por meio de seu navegador: Todo navegador permite bloquear ou excluir cookies. Basta acessar suas configurações - procure as seções "Privacidade" ou "Segurança". Mas é bom avisar: o bloqueio de todos os cookies significa que algumas partes do nosso site não funcionarão corretamente.

Em nosso site: Procure o link "Cookie Settings" (Configurações de cookies) na parte inferior de qualquer página. Você pode escolher os tipos de cookies que deseja aceitar.

Para anúncios: Está cansado de anúncios direcionados? Você pode optar por não participar por meio de ferramentas do setor, como o site da Digital Advertising Alliance.

Algumas coisas importantes

Se você desativar os cookies essenciais, não poderá reservar hotéis em nosso site. É assim que as reservas on-line funcionam.

Quando você clica em links para outros sites (como o site do próprio hotel), eles têm suas próprias regras de cookies. Não podemos controlar o que eles fazem.

Seus direitos de privacidade

Levamos a privacidade a sério. Você pode:

• Perguntar-nos quais dados de cookies temos sobre você

• Pedir para excluirmos suas informações de cookies

• Alterar suas preferências de cookies a qualquer momento

• Reclamar com as autoridades de privacidade se achar que cometemos um erro

Alguns desses dados de cookies podem ser enviados para outros países onde nossos parceiros de tecnologia estão sediados, mas garantimos que eles permaneçam protegidos.

Quando as coisas mudam

Às vezes, atualizamos esta política quando adicionamos novos recursos ou quando as regras legais mudam. Se for uma grande mudança, nós o avisaremos por e-mail ou com um aviso no site.

Dúvidas?

Tem alguma dúvida? Envie-nos um e-mail para [email protected].