COOKIEBELEID
Waar gaat dit over?
Wanneer je onze website bezoekt, gebruiken we zogenaamde “cookies” — kleine bestandjes die op je telefoon of computer worden opgeslagen. Ze helpen ons om jouw hotelboekingen soepeler te laten verlopen en dingen te onthouden, zoals jouw favoriete bestemmingen.
Waarom hebben we cookies nodig?
Heel eenvoudig: cookies helpen ons om:
-
Je hotels zoekopdrachten te onthouden, zodat je niet steeds opnieuw hoeft te beginnen
-
Te onthouden of je prijzen liever in euro’s of dollars ziet
-
Je inloggegevens op te slaan zodat je niet steeds opnieuw hoeft in te loggen
-
Te begrijpen welke delen van de website goed werken en welke verbeterd moeten worden
-
Hotels te tonen die waarschijnlijk bij je passen
-
Je betaling veilig te verwerken
-
De website snel te laten werken, zelfs als veel mensen tegelijk zoeken
Verschillende soorten cookies die wij gebruiken
Essentiële cookies
Deze zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Zonder deze cookies kun je in feite geen boeking doen. Ze zorgen onder andere voor:
-
Het bewaren van je boekingssessie (zodat je reservering niet verdwijnt)
-
Beveiliging van je betaalgegevens
-
Basisfuncties zoals zoeken en filteren
Functionele cookies
Niet noodzakelijk, maar wel handig voor een prettiger gebruik:
-
Onthouden van je taalvoorkeur
-
Bijhouden welke hotels u onlangs hebt bezocht
-
Je voorkeuren voor zoekfilters
-
Onthouden of je bent ingelogd
Analytische cookies
Deze helpen ons begrijpen hoe mensen de website gebruiken:
-
Google Analytics om te zien welke pagina’s populair zijn
-
Heatmaps om te zien waar bezoekers klikken
-
Foutmeldings-tools om bugs sneller op te sporen
Marketingcookies
Deze gaan over het tonen van relevante advertenties en aanbiedingen:
-
Facebook en Google-advertentiepixels
-
Tracking van e-mailcampagnes
-
Cookies van partnerprogramma’s (bij doorverwijzingen)
-
Retargeting voor hotels die je eerder hebt bekeken
Hoe lang blijven cookies bewaard?
Sessie-cookies: verdwijnen zodra je je browser sluit. Blijvende cookies: blijven langer staan — soms een dag, soms tot een paar jaar — om je voorkeuren te onthouden.
Jij bepaalt
Wil je geen cookies? Dat kan. Je hebt verschillende opties:
Via je browser: Elke browser laat je cookies blokkeren of verwijderen. Kijk onder “Privacy” of “Beveiliging”. Let op: als je álle cookies uitzet, werken sommige delen van de website niet goed.
Via onze website: Onderaan elke pagina vind je “Cookie-instellingen”. Daar kun je aangeven welke cookies je wel of niet toestaat.
Voor advertenties: Heb je genoeg van gerichte advertenties? Je kunt je afmelden via tools zoals de Digital Advertising Alliance.
Belangrijke opmerkingen
Als je essentiële cookies uitschakelt, kun je geen hotels boeken. Dit is technisch noodzakelijk voor online reserveringen.
Klik je door naar andere websites (bijvoorbeeld die van een hotel)? Dan gelden hun eigen cookievoorwaarden. Wij hebben daar geen controle over.
Jouw privacyrechten
We nemen je privacy serieus. Je kunt altijd:
-
Opvragen welke cookiegegevens we over jou hebben
-
Vragen om deze gegevens te verwijderen
-
Je cookievoorkeuren wijzigen
-
Een klacht indienen bij een privacytoezichthouder als je denkt dat we iets fout doen
Soms worden cookiegegevens doorgestuurd naar andere landen waar onze technologiepartners actief zijn, maar we zorgen altijd voor passende bescherming.
Wijzigingen in dit beleid
We werken dit beleid af en toe bij als er nieuwe functies bijkomen of wetgeving verandert. Bij grote wijzigingen laten we dit weten via e-mail of een melding op de site.
