ÇEREZ POLİTİKASI
Bütün bunlar ne işe yarar?

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, telefonunuza veya bilgisayarınıza kaydedilen küçük dosyalar olan "çerezler" adı verilen bir şey kullanırız. Bunlar, otel rezervasyonu deneyiminizi daha sorunsuz hale getirmemize ve nereye seyahat etmek istediğiniz gibi şeyleri hatırlamamıza yardımcı olur.

Çerezlere neden ihtiyacımız var?

İşte nedenleri, çerezler bize aşağıdaki konularda yardımcı olur:

• Otel aramalarınızı takip etme, böylece her seferinde baştan başlamak zorunda kalmazsınız

• Dolar veya Euro cinsinden fiyatları tercih ettiğinizi unutmama

• Oturum açma bilgilerinizi kaydetme, böylece sürekli oturum açmak zorunda kalmazsınız

• Sitemizin hangi bölümlerinin iyi çalıştığını ve hangilerinin düzeltilmesi gerektiğini belirleme

• Gerçekten seveceğinizi düşündüğümüz otelleri gösterme

• Rezervasyon yaparken ödemenizin güvenli bir şekilde yapıldığından emin olma

• Çok sayıda insan aynı anda arama yaparken bile sitemizin hızlı çalışmasını sağlama

Kullandığımız farklı çerez türleri

Olmazsa olmazlar

Bunlar sitemizin çalışmasını sağlayan çerezlerdir. Bunlar olmadan, temelde hiçbir şeyin rezervasyonunu yapamazsınız:

• Rezervasyon oturumunuz (böylece rezervasyonunuz kaybolmaz)

• Kredi kartı bilgilerinizi korumak için güvenlik önlemleri

• Arama ve filtreler gibi temel site işlevleri

Yardımcı olanlar

Bunlar deneyiminizi daha iyi hale getirir ancak kesinlikle gerekli değildir:

• Dil seçiminizi hatırlama

• Son baktığınız otellerin kaydını tutma

• Tercih ettiğiniz arama ayarları

• Hesabınıza giriş yapıp yapmamanız

Akıllı olanlar

Bunlar sitemizde neyin işe yaradığını anlamamıza yardımcı olur:

• Google Analytics, insanların en çok hangi sayfaları ziyaret ettiği gibi şeyleri izler

• Isı haritalama araçları bize insanların nereye tıkladığını gösteriyor

• Crash raporlama hataları daha hızlı düzeltmemize yardımcı olur

Pazarlama için olanlar

Bunlar size alakalı reklamlar ve fırsatlar göstermekle ilgilidir:

• Facebook ve Google reklam pikselleri

• E-posta kampanyası takibi

• Ortaklık programı çerezleri (birisi sizi bize yönlendirdiğinde)

• Çıkış yaptığınız oteller için yeniden hedefleme reklamları

Bunlar ne kadar kalır?

Bazı çerezler tarayıcınızı kapattığınızda kaybolur - bunlara oturum çerezleri denir. Diğerleri ise ziyaretleriniz arasında tercihlerinizi hatırlamak için daha uzun süre (bir günden birkaç yıla kadar) kalır.

Kontrol sizde

Çerezleri istemiyor musunuz? Sorun değil. İşte onları nasıl yöneteceğiniz:

Tarayıcınız aracılığıyla: Her tarayıcı çerezleri engellemenize veya silmenize izin verir. Sadece ayarlarınıza girin - "Gizlilik" veya "Güvenlik" bölümlerini arayın. Yine de adil bir uyarı: tüm çerezleri engellemek, sitemizin bazı bölümlerinin düzgün çalışmayacağı anlamına gelir.

Sitemizde: Herhangi bir sayfanın altındaki "Çerez Ayarları" bağlantısını arayın. Hangi tür çerezlere izin vereceğinizi seçebilirsiniz.

Reklamlar için: Hedefli reklamlardan bıktınız mı? Digital Advertising Alliance web sitesi gibi endüstri araçları aracılığıyla devre dışı bırakabilirsiniz.

Birkaç önemli şey

Temel çerezleri kapatırsanız, sitemiz üzerinden otel rezervasyonu yapamazsınız. Online rezervasyon bu şekilde çalışır.

Diğer sitelere (bir otelin kendi web sitesi gibi) giden bağlantılara tıkladığınızda, bu sitelerin kendi çerez kuralları vardır. Ne yaptıklarını kontrol edemeyiz.

Gizlilik haklarınız

Gizliliği ciddiye alıyoruz. Yapabilecekleriniz:

• Sizin hakkınızda hangi çerez verilerine sahip olduğumuzu bize sorun

• Çerez bilgilerinizi silmemizi isteyin

• Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirin

• Hata yaptığımızı düşünüyorsanız gizlilik yetkililerine şikayette bulunun

Bu çerez verilerinin bir kısmı teknoloji ortaklarımızın bulunduğu diğer ülkelere gönderilebilir, ancak bunların korunduğundan emin oluruz.

İşler değiştiğinde

Bu politikayı bazen yeni özellikler eklediğimizde veya yasal kurallar değiştiğinde güncelleriz. Büyük bir değişiklik söz konusuysa, size e-posta yoluyla veya sitede bir bildirimle haber vereceğiz.

Sorularınız mı var?

Sorularınız mı var? Bize [email protected] adresinden bir e-posta gönderin.