POLITYKA COOKIES
O co w tym wszystkim chodzi?

Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, używamy tzw. „ciasteczek” — małych plików zapisywanych na Twoim telefonie lub komputerze. Dzięki nim korzystanie ze strony staje się łatwiejsze, a my możemy zapamiętać m.in. kierunek Twojej podróży czy preferencje wyszukiwania.

Dlaczego potrzebujemy plików cookie?

W skrócie — pliki cookie pomagają nam:

  • Śledzić wyszukiwania hoteli, aby nie musieć zaczynać od nowa

  • Zapamiętywać preferowaną walutę (np. dolary lub euro)

  • Zapisywać dane logowania, aby nie trzeba było logować się za każdym razem

  • Dowiedzieć się, które części strony działają dobrze, a które wymagają poprawy

  • Pokazywać hotele, które mogą Ci się spodobać

  • Zapewnić bezpieczne przetwarzanie płatności

  • Utrzymywać szybkie działanie strony nawet przy dużej liczbie użytkowników

Rodzaje plików cookie, których używamy

Niezbędne

To pliki cookie, które pozwalają stronie działać. Bez nich rezerwacja nie byłaby możliwa:

  • Utrzymanie sesji rezerwacji (żeby nie zniknęła w trakcie)

  • Zabezpieczenia chroniące dane karty kredytowej

  • Podstawowe funkcje strony, takie jak wyszukiwanie i filtry

Pomocne

Poprawiają wygodę korzystania ze strony:

  • Zapamiętywanie wybranego języka

  • Ostatnio oglądane hotele

  • Preferowane ustawienia wyszukiwania

  • Informacja, czy jesteś zalogowany

Analityczne

Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony:

  • Google Analytics — analizuje najczęściej odwiedzane strony

  • Mapy cieplne — pokazują, gdzie użytkownicy klikają

  • Raporty o błędach — pomagają szybciej naprawiać problemy

Marketingowe

Służą do wyświetlania odpowiednich reklam i ofert:

  • Piksele reklamowe Facebooka i Google

  • Śledzenie kampanii e-mail

  • Pliki cookie programu partnerskiego (gdy ktoś nas poleci)

  • Reklamy retargetingowe dotyczące wcześniej oglądanych hoteli

Jak długo są przechowywane?

Niektóre pliki cookie znikają po zamknięciu przeglądarki (sesyjne). Inne pozostają dłużej — od jednego dnia do kilku lat — aby zapamiętać Twoje ustawienia między wizytami.

Masz kontrolę

Nie chcesz plików cookie? Żaden problem. Oto jak nimi zarządzać:

Za pomocą przeglądarki: Każda przeglądarka umożliwia blokowanie lub usuwanie plików cookie. Wystarczy zagłębić się w ustawienia - poszukać sekcji "Prywatność" lub "Bezpieczeństwo". Uczciwe ostrzeżenie: zablokowanie wszystkich plików cookie oznacza, że niektóre części naszej witryny nie będą działać poprawnie.

Na naszej stronie: Link „Ustawienia plików cookie” znajduje się na dole każdej podstrony — tam możesz wybrać preferowane kategorie.

Dla reklam: Masz dość ukierunkowanych reklam? Możesz zrezygnować za pomocą narzędzi branżowych, takich jak strona Digital Advertising Alliance.

Kilka ważnych rzeczy

Jeśli wyłączysz niezbędne pliki cookie, nie będziesz mógł rezerwować hoteli za pośrednictwem naszej witryny. Tak właśnie działa rezerwacja online.

Po kliknięciu linków do innych witryn (takich jak witryna hotelu), mają one własne zasady dotyczące plików cookie. Nie możemy kontrolować tego, co robią.

Twoje prawa dotyczące prywatności

Poważnie traktujemy prywatność. Użytkownik może:

  • Zapytać, jakie dane z plików cookie posiadamy

  • Poprosić o ich usunięcie

  • Zmienić preferencje dotyczące cookies w dowolnym momencie

  • Złożyć skargę do organów ochrony danych, jeśli uznasz, że popełniliśmy błąd

Niektóre z tych danych z plików cookie mogą być wysyłane do innych krajów, w których mają siedzibę nasi partnerzy technologiczni, ale zapewniamy ich ochronę.

Kiedy coś się zmienia

Czasami aktualizujemy niniejszą politykę, gdy dodajemy nowe funkcje lub zmieniają się przepisy prawne. Jeśli jest to duża zmiana, poinformujemy Cię o tym e-mailem lub powiadomieniem na stronie.

Pytania?

Masz pytania? Wyślij nam wiadomość e-mail na adres [email protected].